Contact


Vacature details


   Terug naar vacatures
 
Functiegroep Commercieel / Verkoop
Vacaturenummer 311
Vacature titel Commerciële call center medewerker Hypotheken m/v
Aantal 2
Functie omschrijving Als callcenter medewerker bel je potentiële klanten voor het maken van een afspraak voor een hypotheekgesprek of het oversluiten van de bestaande hypotheek of voor het aankopen van een woning.

De klant heeft op een internetsite gegevens opgegeven. Naar aanleiding hiervan neem je contact op met de klant. Jouw taak is om telefonisch hypotheek relevante informatie te inventariseren en deze te analyseren. Afhankelijk van de wensen en situatie van de klant en een haalbaarheidstoets maak je een juiste inschatting om met de klant een afspraak te maken met een hypotheekadviseur om voor de klant de hypotheekwens verder te verzorgen.

Het gesprek met de klant is vertrouwelijk van aard. Dit wordt mede ondersteund door echt tijd te nemen tijdens het telefonisch gesprek voor de klant om de juiste informatie te inventariseren. Het opvolgen van de klant voor het terugbellen naar aanleiding van door je gevraagde informatie, welke de klant niet direct kon vinden, behoort tevens tot het takenpakket van de commercieel call center medewerker hypotheken.

Functie eisen •Bijvoorkeur in het bezit van WFT Basis of bereid zijn dit op korte termijn te halen.
•Relevante werkervaring op gebied van call center werkzaamheden en product kennis
is een must
•Praktijk ervaring als financieel adviseur bij een intermediairbedrijf is een pre
•Ervaring met adviessoftware programmatuur (Adviesbox, Finix, Figlo) en CRM programmatuur (Elements Faster Forward BV)
•Goede beheersing van de Nederlandse taal.
•Goede communicatieve en analytische vaardigheden.
Minimaal opleidingsniveau MBO
Werkervaring 1-2 jaar
Contract
Vaste baan
Regio
Noord Brabant
Zuid Holland
Indicatie verdiensten Marktconform
Aantal uren minimaal 14
Aantal uren maximaal 40
Overige informatie - Woonachtig in regio Eindhoven en/of Gouda

- De functie is in loondienst. Fulltime of parttime naar beschikbaarheid mogelijk. Minimaal 14 uur per week (verspreid over x-aantal dagen)

-Werktijden

-Werktijden zijn afhankelijk van de tijdblokken 12.30 uur tot 17.30 en tijdblok 15.00 uur tot 20.30 uur.
Je bent minimaal 4 tijdblokken per week inzetbaar;

Interesse? Graag ontvangen wij jouw sollicitatie via deze website.

Team Jobintenz.nl

Bedrijfspresentatie


Hoofdvestiging Noord Brabant
Provincie Noord Brabant
Kernactiviteit Een bedrijf in de fiananciele dienstverlening.
Branche Financieel
Aantal medewerkers 10-50
Overige informatie