Vacature

Vacature: Service Adviseur (automotive)

Jij weet als geen ander hoe belangrijk het is dat klanten zich gehoord en geholpen voelen – zeker als het om hun auto gaat. Als Service Adviseur ben jij de schakel tussen klant en werkplaats. Je denkt mee, vraagt door en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Of het nu gaat om onderhoud, een onverwachte storing of een reparatie: dankzij jou weten klanten precies waar ze aan toe zijn.

Waar ga je werken?

Bij dit familiebedrijf staat service, betrouwbaarheid en klantgerichtheid al generaties lang centraal. Vanuit meerdere vestigingen in Twente bedienen zij zowel particuliere als zakelijke klanten met mobiliteitsoplossingen die verder gaan dan alleen de verkoop van auto’s. Denk aan onderhoud, schadeherstel, leasing en verhuur — alles onder één dak. Medewerkers krijgen hier de ruimte om zich te ontwikkelen en samen te bouwen aan langdurige klantrelaties. De organisatie ademt Twentse nuchterheid, gecombineerd met een passie voor techniek en dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Je ontvangt klanten, luistert goed naar hun verhaal en vertaalt dit naar een duidelijke werkopdracht voor de monteurs.
• Je stemt onderhouds- en reparatiewerkzaamheden af en houdt klanten op de hoogte van de voortgang.
• Je denkt proactief mee met de klant en geeft passend advies.
• Je bewaakt planningen en zorgt voor een correcte facturatie.

Wat vragen wij van jou?

• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de autobranche.
• Technisch inzicht of affiniteit met techniek.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Je houdt van overzicht, kunt snel schakelen en blijft rustig bij drukte.

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende baan met verantwoordelijkheid en vrijheid in je werk;
• Salarisindicatie €3500-€4500;
• Ruimte voor scholing, merkgerichte trainingen en doorgroeimogelijkheden;
• Werken met fijne collega’s in een moderne werkplaats met goed gereedschap;
• 24 vakantiedagen en 13 ATV;
• Werken bij een bedrijf met een echte Twentse nuchterheid, vrijdagmiddag borrel en ook genieten van geheime zender muziek;
• Een fulltimebaan 40 uur per week, 32 uur is bespreekbaar;
• Leuke mix van collega’s, jong en oud en een feestje op zijn tijd;
• Een jaarcontract met de intentie om deze om te zetten naar vast bij goed functioneren.

Nieuwsgierig en wil je meer weten? Neem dan contact op met Petra Ukon, recruitment businesspartner Jobintenz via info@jobintenz.nl of 06-20832840